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1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Franco Emanuel Crisci, email: app@upcave.it.

2. Finalità del trattamento

I dati personali vengono raccolti e trattati per: creazione e gestione dell'account utente, partecipazione alle campagne fedeltà, gestione dei punti, assegnazione premi, invio di notifiche, sicurezza dell'applicazione e riscontro a richieste di supporto.

3. Base giuridica

Il trattamento è effettuato ai sensi dell'art. 6 del GDPR: esecuzione di un contratto (uso dell'app), obblighi legali e consenso espresso per comunicazioni opzionali.

4. Destinatari dei dati

I dati potranno essere comunicati a fornitori di servizi IT (es. hosting Netsons), solo per finalità connesse all'erogazione del servizio. Nessun dato viene ceduto a terzi per finalità commerciali.

5. Periodo di conservazione

I dati sono conservati fino alla richiesta di cancellazione dell'account. Alcuni dati possono essere conservati per obblighi di legge fino a 10 anni.

6. Diritti dell'interessato

L'utente ha diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare il trattamento, opporsi al trattamento e richiedere la portabilità dei dati. Per esercitare questi diritti, è possibile contattarci all'indirizzo app@upcave.it.

7. Reclamo al Garante

L'utente ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi il GDPR.

8. Trasferimento dei dati fuori dall'UE

I dati non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In caso di futuro utilizzo di servizi cloud extra-UE, saranno adottate le garanzie previste dal GDPR.

9. Trattamenti automatizzati

Non vengono effettuati processi decisionali automatizzati o profilazioni significative. Alcuni suggerimenti o funzionalità possono adattarsi al comportamento dell'utente in modo non invasivo.